A página do produto: o que ela mostra e onde mudar

Onde: Aparência.

A página do produto é onde a venda acontece. Ela responde, antes de o cliente perguntar, o que ele quer saber para comprar: quanto economiza, se tem pronta entrega, o que o produto tem, quanto fica o frete e o que os outros acharam. Tudo vem ligado; cada parte se desliga na seção Página do produto da Aparência.

O topo

• A categoria em cima do nome, como etiqueta, que leva de volta à categoria.
• Embaixo do nome, as estrelas (ou “Seja o primeiro a avaliar”), o código do produto e a marca.

O preço

O preço fica numa caixa. Na promoção, o preço antigo aparece riscado em cima e a porcentagem num selo ao lado — “-23%”. Embaixo vêm o parcelamento e o Pix, numa faixa verde-água com o selo do desconto e quanto o cliente economiza pagando assim. O desconto do Pix e o parcelamento são os de Aparência → Vitrine → Preços e pagamento.

O selo de promoção sobre a foto também passa a mostrar a porcentagem. Para voltar a “Promoção”, desligue Porcentagem no selo de promoção, em Vitrine.

A compra

No celular, a escolha da variação, a quantidade e o botão de comprar vêm logo depois do preço, sem o cliente precisar rolar. A descrição curta, as características e o “Leve mais, pague menos” aparecem logo abaixo do botão. Para voltar à ordem do computador, desligue No celular, comprar logo depois do preço.

• Características em cartões — até quatro atributos do produto que não são variação (tamanho, material, origem) aparecem logo acima da escolha.
• Variação em botões, com a opção esgotada riscada.
• O estoque em frase: “Em estoque — pronta entrega” ou “Últimas 3 unidades!”.
• Comprar agora, embaixo de “Adicionar ao carrinho”, põe no carrinho e vai direto ao finalizar compra. Vem desligado — dois botões de compra lado a lado fazem o cliente parar para escolher — e se liga em Botão “Comprar agora”. Não aparece em assinatura.
• A barra de compra: quando o botão sai da tela, uma barra com a foto, o nome, o preço e o botão aparece embaixo, para quem desceu lendo a descrição.
• Embaixo do simulador de frete, o valor do frete grátis (quando a loja tem) e o link Não sei meu CEP.
• Os selos de confiança, os mesmos do checkout, e os botões de compartilhar.

Descrição, especificações, avaliações e dúvidas

Ficam uma embaixo da outra, abertas, com um índice fixo no topo que leva a cada uma. A descrição longa vem recolhida, com “Ver descrição completa”. Quem prefere abas escolhe em Página do produto → Blocos abaixo da compra.

• Especificações — a tabela com o código, a categoria, as medidas e os atributos.
• Avaliações — começam pela nota média e pelas barras de 5 a 1 estrela.
• Dúvidas frequentes — perguntas em sanfona e, no fim, o convite para o WhatsApp da loja. Sem nenhuma escrita, entram três que valem para qualquer loja: o prazo de entrega, o direito de desistir da compra em 7 dias e as formas de pagamento ligadas. As suas ficam em Página do produto → Dúvidas frequentes, e cada produto pode ter as próprias, no cadastro.