A IA publica alguma coisa sozinha?

Não. Tudo o que ela escreve é rascunho no painel: você lê, muda o que quiser e só então salva ou publica. A exceção é o atendimento no chat, que responde o cliente na hora — e só com o que está cadastrado na loja.

Em quais planos a IA está?

Os textos com IA — loja montada, produtos, categorias, e-mails, artigos, páginas e respostas — fazem parte dos planos Profissional e Ilimitado, com um número de gerações por mês. O atendimento com IA no chat da loja faz parte do plano Ilimitado. A página de planos mostra item a item.

A IA inventa informação sobre os meus produtos?

Ela é instruída a usar só o que você informou. Quando falta um dado — medida, prazo, CNPJ — o texto não inventa: deixa para você completar, ou diz que você vai confirmar.

Os dados dos meus clientes vão para a IA?

O assistente do dia trabalha com números apurados pela plataforma, como quantos pedidos esperam envio, e não com dados pessoais de cliente. No chat da loja, vai a pergunta que o próprio cliente escreveu.

Preciso saber usar inteligência artificial?

Não. Não há comando para aprender: você escreve do seu jeito, em uma linha, e o botão ao lado do campo faz o resto.

Inteligência artificial

A loja montada a partir de duas linhas

Você descreve o negócio — o que vende, para quem, o jeito da marca — e a IA propõe a loja inteira: cores, tipografia, categorias, produtos de exemplo e os textos da vitrine. Se você já tem logo ou site, ela parte das cores e do tom que a sua marca já usa, em vez de inventar.

Onde fica: No painel, na criação da loja com IA.
Por exemplo: "Doceria em Campinas, bolos de festa e doces finos, clima delicado e familiar."
O que ela não faz: Os produtos de exemplo são para você trocar pelos seus. Nada vai ao ar antes de você revisar e publicar.

Descrição de produto, resumo e texto para o Google

A partir do nome e de uma linha sobre o produto, a IA escreve três textos: a descrição completa, em parágrafos curtos; o resumo de uma frase que aparece perto do preço; e a descrição de até 155 caracteres que o Google mostra no resultado de busca.

Onde fica: No cadastro do produto, ao lado de cada campo de texto.
Por exemplo: "Vela de lavanda, 200 g, feita à mão, pavio de algodão."
O que ela não faz: Ela não inventa medida, material nem prazo que você não informou.

Texto das categorias

A apresentação de cada seção da vitrine — "Bolos de festa", "Presentes até R$ 100" — em um ou dois parágrafos que ajudam o cliente a se achar e o Google a entender a página.

Onde fica: Na edição de cada categoria.
Por exemplo: Categoria "Kits de presente" de uma loja de cosméticos.
O que ela não faz: O texto é rascunho: você edita antes de salvar.

E-mail para a sua lista de clientes

O assunto, de até 60 caracteres, e a mensagem inteira da sua newsletter, em três ou quatro parágrafos, sobre o que você quiser contar: lançamento, promoção, volta de estoque.

Onde fica: Na tela de e-mails para clientes.
Por exemplo: "Voltaram os panetones de pistache, só até o dia 20."
O que ela não faz: O envio é sempre você quem manda.

Artigos para o blog da loja

Um artigo de quatro a seis parágrafos, útil de verdade, sobre um assunto do seu ramo — o tipo de conteúdo que traz visita do Google para a loja sem pagar anúncio.

Onde fica: No blog da loja, ao criar um artigo.
Por exemplo: "Como escolher a ração certa para um cão idoso."
O que ela não faz: Assunto de saúde, dinheiro ou lei pede a sua revisão com mais cuidado.

Páginas da loja: sobre, trocas, privacidade e termos

As páginas institucionais que toda loja precisa ter e ninguém gosta de escrever, seguindo a lei onde a página tem efeito legal — como o direito de arrependimento nas compras pela internet.

Onde fica: Em Conteúdo, no painel.
Por exemplo: Política de trocas e devoluções.
O que ela não faz: Ela não inventa CNPJ, endereço nem prazo: onde falta dado seu, o texto deixa o lugar para você preencher.

Resposta para mensagem de cliente

Dentro do pedido, a IA escreve uma resposta cordial e direta para o cliente, para você mandar pelo WhatsApp ou por e-mail.

Onde fica: Na tela do pedido, para responder o cliente daquele pedido.
Por exemplo: "Meu pedido ainda não chegou, dá para ver?"
O que ela não faz: Ela não promete prazo, preço nem condição: quando falta informação, a resposta diz que você vai confirmar.

Atendimento com IA no chat da loja

Na vitrine, o cliente pergunta e a IA responde com o que está cadastrado — e indica produtos que existem na sua loja, respeitando o valor que ele disse que quer gastar.

Onde fica: Liga e desliga no painel; aparece no canto da vitrine.
Por exemplo: "Tem presente para a minha mãe até 150 reais?"
O que ela não faz: Quando a conversa passa do que ela sabe — reclamação, pedido já feito, negociação — ela chama o seu WhatsApp com o resumo da conversa.

Assistente do dia

Ao abrir o painel, duas ou três frases dizendo por onde começar hoje, e por quê: pedidos pagos esperando envio, estoque no fim, carrinho abandonado para recuperar.

Onde fica: No início do painel.
Por exemplo: "Três pedidos pagos esperam envio desde ontem; comece por eles."
O que ela não faz: Ela usa só números que a plataforma apurou, e nenhum dado pessoal de cliente.

Você escreve uma linha. A IA propõe. Você decide.

Escreva do seu jeitoUma linha sobre o produto, o assunto do e-mail, o negócio. Não há comando para aprender.

A IA propõe o textoNo tom da sua loja, em português do Brasil, sem emoji e sem exclamação sobrando.

Você revisa e publicaO texto chega como rascunho no campo. Muda o que quiser, e só vai ao ar quando você salvar.

Vender

Gerenciar

Crescer

A gente cuida

Ferramentas grátis para lojistas

Central de ajuda

Inteligência artificial que trabalha na sua loja

O que a IA faz, uma função de cada vez