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Na hora de escolher onde abrir a loja virtual, quase todo mundo compara a mensalidade. É o número que aparece primeiro, e o menos importante. O custo que mais pesa costuma estar numa linha pequena: a porcentagem cobrada sobre cada venda.
Três custos que parecem um só
- Mensalidade da plataforma: valor fixo, igual em mês bom e em mês ruim.
- Taxa do meio de pagamento: o que o Mercado Pago, o PagBank ou outro intermediário cobra para processar Pix e cartão. Ela existe em qualquer plataforma, e você pode negociar direto com eles.
- Comissão ou tarifa por venda da plataforma: uma porcentagem que a plataforma cobra por cima, além da taxa do pagamento.
Os dois primeiros são inevitáveis. O terceiro, não.
A conta que ninguém mostra
Com R$ 20.000 de faturamento por mês, uma tarifa de 2% por venda leva R$ 400 por mês — R$ 4.800 no ano. Com R$ 50.000 por mês, são R$ 12.000 no ano. E a conta tem um detalhe cruel: quanto melhor a loja vende, mais ela paga. A porcentagem cresce junto com o seu sucesso, e não com o que a plataforma entrega.
Faça com o seu faturamento na calculadora de tarifa por venda: ela mostra quanto a porcentagem leva por mês e por ano.
E os marketplaces?
Nos marketplaces a comissão por venda costuma ser bem maior, e em produto barato ainda pode haver tarifa fixa por item. Eles trazem público, e podem valer a pena como vitrine extra. Mas a loja própria é onde a margem fica com você — e onde o cliente volta sem pagar pedágio a cada compra.
O que olhar antes de escolher
- Existe porcentagem sobre a venda? Procure por “tarifa”, “comissão” ou “taxa de transação” na página de preços.
- O que está incluso e o que é aplicativo pago? Recuperação de carrinho, desconto no Pix, frete dos Correios e Melhor Envio: se cada um é um aplicativo cobrado à parte, a mensalidade real é outra.
- Com quem você recebe? Poder ligar a sua própria conta do meio de pagamento significa negociar a sua taxa e receber direto.
- Dá para mudar de plano sem multa? A loja vai crescer; o contrato não pode prender.
Como é na Loja Virtual Ilimitada
Aqui não existe porcentagem sobre as suas vendas: você paga o plano e pronto, venda R$ 2.000 ou R$ 200.000 no mês. O pagamento é com a sua conta no Mercado Pago, PagBank ou Asaas — a taxa você negocia com eles, e o dinheiro cai direto para você. Desconto no Pix e frete já vêm no painel, e o lembrete de carrinho abandonado nos planos Profissional e Avançado, sem aplicativo pago por fora. Compare os planos e teste grátis por 7 dias.
