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Como o frete é calculado na sua loja

As quatro formas de cobrar entrega e quando cada uma faz sentido.

Onde: Entrega.

A tela de entrega, com os Correios, as transportadoras, o frete grátis e a retirada na loja
A tela Entrega no painel.

A tela tem quatro formas de cobrar, e elas convivem: o cliente vê todas as que servirem para o endereço dele e escolhe. A mais barata já vem marcada — menos a retirada na loja, que nunca vem marcada sozinha: quem não reparasse compraria para ir buscar.

1. Transportadora (PAC, SEDEX e outras)

O preço é calculado na hora, pelo CEP, pelo peso e pelo tamanho da caixa. É o mais justo e o mais trabalhoso de manter, porque depende de os produtos terem peso e dimensões preenchidos.

Três caminhos, no cartão PAC, SEDEX e outras transportadoras:

  • Correios sem contrato — sem credencial nenhuma: em Aplicativos e integrações → Entrega, clique em Ligar no cartão dele. Se nenhum frete dele estiver marcado, o PAC e o SEDEX já entram no checkout na hora; eles aparecem em Transportadoras disponíveis, nesta tela, como Correios PAC (sem contrato) e Correios SEDEX (sem contrato), cada um com a sua caixa — desmarque o que não quiser oferecer. Cota pelo preço de balcão à vista. Não emite etiqueta.
  • Correios com contrato — para quem tem contrato próprio, com o desconto dele.
  • Melhor Envio — junta várias transportadoras e costuma sair mais barato que o balcão. Pede conta e saldo.

2. Frete fixo

Um valor só para qualquer endereço. Simples e previsível: o cliente sabe quanto vai pagar antes de digitar o CEP, e você sabe quanto vai gastar.

Faz sentido quando você vende numa região pequena, quando o produto é leve e uniforme, ou enquanto ainda não preencheu peso e dimensões do catálogo. Muitas lojas começam assim e migram depois.

3. Frete grátis

Com A partir de, você define o valor mínimo do pedido. Deixe zero para frete grátis em qualquer compra.

O mínimo é a peça que faz o frete grátis se pagar: ele empurra o ticket para cima. Uma conta simples — pegue o seu ticket médio e some de 20% a 30%.

Quando isso está ligado, a vitrine mostra uma barra no carrinho dizendo quanto falta para o cliente chegar lá.

4. Retirar na loja

O cliente busca no seu endereço, sem custo de envio. Some com o Pix e você tem uma venda sem taxa nenhuma.

Prazo e cálculo

No fim da tela: o prazo de entrega que a loja promete, e a opção de o cliente informar o CEP antes de ir ao checkout — o que reduz a desistência de quem só quer saber o frete.

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