Entrega agendada, hora marcada e presente

Onde: Entrega → Entrega agendada.

Quem vende presente não vende só o produto: vende chegar no dia certo. Buquê de aniversário no dia seguinte não vale nada.

Ligar

Marque Cliente escolhe data e período de entrega. A partir daí, a página do produto mostra os próximos dias e, em cada um, os períodos (ou horários) que ainda têm vaga. O cliente escolhe antes de pôr no carrinho — é quando ele está decidindo o presente —, e a data vai junto: aparece no carrinho, no carrinho lateral e no resumo “Seu pedido” do checkout, com um “Trocar” para quem mudar de ideia. No checkout, o cliente só diz quem vai receber e o telefone. Se o produto chegou ao carrinho sem passar pela página dele — carrinho guardado da conta, “comprar de novo”, link de carrinho abandonado —, o próprio carrinho pede o dia e o período, com um “Confirmar”. Se a escolha vencer no caminho — o período encerrou, lotou ou você o fechou na Agenda —, o checkout avisa o motivo e pede outro período (ou outro dia, quando é o dia inteiro que não dá mais).

O que está lotado ou fechado continua à vista, riscado e dizendo por quê: lotado, encerrado (o período de hoje que já passou) ou fechado. Na vitrine, o botão de comprar desses produtos vira Escolher data e leva à página do produto.

A entrega é uma só por pedido: o segundo buquê mostra que vai junto na entrega já marcada, e trocar a data ali muda a do pedido todo.

Para quais produtos

Vale para tem três opções:

• Todos os produtos da loja;
• Só as categorias que eu escolher — marcar a categoria-mãe já vale para as filhas;
• Só os produtos que eu marcar, um a um.

Loja de presentes costuma ter prateleira de acessórios, e obrigar a escolher data para comprar um cartão avulso atrapalha a venda. Por isso a escolha existe.

As regras de data

• Antecedência mínima, em dias — zero permite entrega hoje.
• Horário de corte para hoje — ex.: 15:00. Depois disso, a data mais próxima passa a ser amanhã.
• Agendar com até, em dias — quanto tempo à frente o cliente pode marcar. Sem esse limite, alguém agenda para daqui a oito meses.
• Dias com entrega — desmarque o dia da semana em que a loja não entrega. Feriado e folga se fecham na Agenda, dia a dia.
• Quantos cabem no mesmo horário — o limite padrão de cada período ou horário. Quando lota, ele aparece como lotado e ninguém mais escolhe.

O período de hoje sai da escolha quando termina — “Manhã, 8h às 12h” some às 12h —, e o horário marcado de hoje sai quando chega.

Período ou hora marcada

Em O cliente escolhe:

• Período (manhã, tarde, noite) — cada linha tem o nome, o horário e, se quiser, um limite de entregas só daquele período: de manhã cabem dez, à noite três. Sem limite próprio, vale o limite padrão.
• Horário marcado — define o primeiro horário do dia, o último e de quanto em quanto tempo (60 para de hora em hora, 30 de meia em meia).
• Os dois.

Hora marcada só faz sentido para quem entrega com moto própria. Com transportadora, prometer horário é prometer o que não se controla.

Quem recebe e o cartão

Ligue Perguntar quem vai receber (nome e telefone): em presente, quem paga não é quem abre a porta, e sem o telefone de quem recebe a entrega falha.

Além disso, o produto pode oferecer mensagem de cartão, embrulho e caixa — configurados na seção Personalização do produto.

A vaga fica guardada enquanto o cliente paga

Ao finalizar a compra, a vaga é reservada para aquele pedido. Se o pagamento não chegar em 30 minutos (um Pix ou boleto que ficou para depois), ela volta para a agenda sozinha — e, se o pagamento chegar mais tarde, a entrega é confirmada mesmo assim, com um aviso no pedido para você conferir. Pedido pago, “aguardando” (o Pix que você confere à mão) ou concluído mantém a vaga; cancelado devolve.

Onde isso aparece depois

A data, o período, quem recebe, o telefone e a mensagem do cartão aparecem no pedido, no e-mail, na impressão e na Agenda, onde você vê cada dia, fecha um período e remarca. Quem produz e quem entrega leem tudo sem perguntar nada.

Aviso no checkout

O campo Aviso no checkout é o lugar das exceções: “Entregas aos domingos só sob consulta”, “Não entregamos no dia 25”. É lido na hora da escolha, que é quando adianta.