Newsletter: a lista de e-mails da loja

Onde: Newsletter.

A lista de e-mails é o único público que é seu. Seguidor de rede social pertence à rede social — o alcance muda quando eles quiserem. O e-mail chega.

Como a lista cresce

• Cadastro no rodapé, ligado em Aparência → Rodapé.
• Popup com cupom de primeira compra.
• No checkout, quem compra pode aceitar receber novidades.

A tela tem duas partes: envios e lista. Na lista você vê quem se cadastrou, quando e por onde, e pode buscar por parte do e-mail.

Escrever um envio

• Assunto — é o que decide se abrem ou não. Seja específico: “Chegou a coleção de inverno — 20% até domingo” ganha de “Novidades da loja”.
• Mensagem — com o botão de escrever com IA para o rascunho.
• Mandar um teste para — sempre use. Confira no celular antes de mandar para todo mundo: link errado num envio para dois mil e-mails não tem desfazer.

Com que frequência

Uma vez por mês é o suficiente para a maioria das lojas, e é melhor que uma vez por semana com pouco a dizer. A régua honesta: mande quando você tiver alguma coisa que você gostaria de receber.

O que mandar

• Chegada de coleção ou produto novo.
• Promoção com prazo.
• Um artigo bom do blog.
• Bastidor — quem faz, como faz. Funciona melhor do que parece em produto artesanal.

Regras que evitam dor de cabeça

Não compre lista. Além de ilegal, endereço comprado marca você como spam e derruba a entrega de todos os seus e-mails — inclusive os de pedido.

Deixe o descadastro fácil. Quem quer sair e não consegue marca o e-mail como spam, e isso custa muito mais que um cadastro a menos.