Páginas, selos e popup

Páginas

Onde: Conteúdo → Páginas.

Texto fixo com endereço próprio. Cada uma tem título, conteúdo e situação (rascunho ou publicada), e entra no menu ou no rodapé quando você quiser.

As que toda loja brasileira precisa ter:

• Sobre nós — quem faz, desde quando, de onde. É a página que o cliente desconfiado abre.
• Trocas e devoluções — prazos e como pedir. Ela já vem pronta e se escreve sozinha com o que o Código de Defesa do Consumidor garante: 7 dias para desistir, com o frete de volta por conta da loja; 30 ou 90 dias para reclamar de defeito; como o dinheiro volta. Usa o WhatsApp e o e-mail da loja, e fala de produto digital, assinatura e serviço com data marcada só quando você vende isso. Troca por tamanho ou cor, que a lei não obriga, é decisão sua: para escrever a sua regra, abra a página e toque em Escrever do meu jeito.
• Política de privacidade — o que você faz com os dados. É para ela que apontam o finalizar compra e o criar conta, na frase sobre o uso dos dados. Ela já vem pronta e se escreve sozinha: usa o nome, o CNPJ e o e-mail da loja (em Configurações → Identificação) e lista o que está ligado — meios de pagamento, newsletter, chat com IA, pixels —, mudando junto quando você liga ou desliga alguma coisa. O CPF nunca aparece. Para escrever do seu jeito, abra a página e toque em Escrever do meu jeito: ela vira texto comum a partir da versão de agora, e daí em diante quem a mantém em dia é você.
• Formas de pagamento e entrega.
• Perguntas frequentes — cada pergunta respondida aqui é uma mensagem a menos no seu WhatsApp.

Há um botão de Escrever com IA para começar o texto e você ajustar.

Selos

Onde: Conteúdo → Selos.

São as etiquetinhas sobre a foto do produto na vitrine: “Novo”, “Últimas unidades”, “Frete grátis”, “-30%”.

Cada selo tem Texto, Quando aparece (a regra que o liga sozinho), cores, arredondamento e espaçamento. Com Usar a cor dos selos da Aparência marcado (o padrão), o selo segue a cor Selo sobre a foto de Aparência → Cores e estilos prontos → Cores, e trocar lá troca em todos; desmarcado, ele ganha cor de fundo e de texto próprias. Arredondamento 999 segue os cantos das pílulas da Aparência. Também dá para usar uma imagem no lugar — nesse caso, as cores e o espaçamento não se aplicam.

Selo chama atenção porque é exceção. Loja em que todo produto tem selo não tem selo nenhum: use dois ou três, no que realmente merece.

O produto pode ter um selo próprio, definido no editor dele, que sobrepõe os automáticos.

Popup

Onde: Conteúdo → Popup.

A caixa que aparece por cima da loja: um título, um texto e um botão com link — ou só uma imagem. Serve para anunciar uma campanha, divulgar um cupom ou avisar de recesso. Ele não recolhe e-mail: para a lista da newsletter crescer, use o cadastro do rodapé.

Configurações que importam:

• Onde — em quais páginas ele aparece.
• Aparecer depois de — em segundos. Nunca use zero. Popup que aparece antes de a pessoa ver a loja é fechado sem ser lido, e ainda irrita.
• Com que frequência — contado no navegador de cada visitante, para não perseguir quem já fechou.

Um popup vale a pena quando dá algo em troca — um cupom, um frete grátis. Popup que só anuncia o que já está na vitrine costuma custar mais em irritação do que rende.