Produtos com variação (tamanho, cor, sabor)

Camiseta em P, M e G é um produto com três variações, e não três produtos. A diferença importa: como um produto só, ele aparece uma vez na vitrine, junta as avaliações e o cliente troca o tamanho sem sair da página.

Como criar

1. No editor do produto, abra a seção Variações.
2. Crie a opção: Nome da opção (Tamanho) e Valores separados por vírgula (P, M, G).
3. Pode haver mais de uma opção — Tamanho e Cor, por exemplo. A loja combina as duas.
4. Gere as variações e ajuste cada uma.

O que cada variação pode ter de próprio

• Preço — GG mais caro que P é comum e não exige produto separado.
• Estoque — contado por variação, que é o que evita vender o P quando só resta G.
• SKU — o seu código para aquela combinação.
• Peso e dimensões — quando mudam de verdade entre as opções.
• Foto — a foto troca quando o cliente escolhe a cor. É o detalhe que mais reduz devolução em produto colorido.
• Variação ativa — desligue a combinação que você não faz, em vez de apagá-la. Assim ela volta fácil na próxima estação.

Como o cliente escolhe

Na página do produto, cada opção vira uma fileira de botões — P, M, G —, com a escolhida marcada e o nome dela ao lado do título (“Tamanho: M”). A combinação que não existe ou que acabou aparece riscada, antes do clique. Quando a opção se chama Cor e o valor é uma cor comum (preto, azul, rosa…), o botão ganha uma bolinha daquela cor.

Opção com mais de doze valores continua como lista, que é mais fácil de percorrer. Para voltar à lista em todos os produtos, desligue Variação em botões em Aparência → Página do produto → Comprar e entrega.

Cuidados

Variação sem preço não é vendável. Ela aparece na lista de opções e o botão de comprar não liga — o cliente acha que a loja está quebrada. Se a combinação não existe, desative-a.

Não use variação para o que é produto diferente. Se o cliente procuraria os dois separadamente no Google, são dois produtos. Variação é para quem já decidiu o que quer e só precisa escolher o formato.

Cuidado com a explosão de combinações. Três opções de cinco valores cada dão 125 variações, todas para preencher e manter. Quase sempre vale mais duas opções curtas.